Docs
Dokumentasi Penggunaan VIP Rental

Dokumentasi Penggunaan VIP Rental

Panduan pemesanan dan pembayaran untuk layanan VIP Rental


Mencari Mobil di Web VIP Rental

  1. Buka website resmi VIP Rental di browser Anda

  2. Pada halaman utama, cari kolom pencarian atau filter kendaraan

  3. Masukkan kriteria pencarian Anda:

    • Lokasi penjemputan
    • Tanggal mulai dan selesai rental
    • Jenis kendaraan (misalnya: sedan, SUV, van)
    • Jumlah penumpang
    • Rentang harga (opsional)
  4. Klik tombol “Cari” atau “Tampilkan Hasil”

  5. Hasil pencarian akan menampilkan daftar kendaraan yang sesuai dengan kriteria Anda

  6. Gunakan filter tambahan di sidebar untuk mempersempit hasil:

    • Merek mobil
    • Transmisi (manual/otomatis)
    • Fitur khusus (misalnya: GPS, kursi bayi, dll.)
  7. Klik pada mobil yang Anda minati untuk melihat detail lengkap:

    • Foto-foto kendaraan
    • Spesifikasi teknis
    • Fitur dan fasilitas
    • Harga total
  8. Bandingkan beberapa pilihan mobil yang tersedia

  9. Setelah menemukan mobil yang sesuai, klik tombol “Pesan Sekarang” atau “Reservasi”

  10. Ikuti langkah-langkah selanjutnya untuk menyelesaikan proses pemesanan

Tips: Gunakan fitur “Sort by” untuk mengurutkan hasil pencarian berdasarkan harga terendah, popularitas, atau rating tertinggi agar lebih mudah menemukan mobil yang sesuai kebutuhan dan budget Anda.

Memilih Mobil yang Tepat

Memilih mobil yang tepat untuk perjalanan Anda sangat penting untuk memastikan kenyamanan dan keamanan selama berkendara. Berikut adalah beberapa tips untuk membantu Anda memilih mobil yang sesuai:

  1. Pertimbangkan jumlah penumpang:

    • Untuk 1-4 orang: Pilih sedan atau hatchback
    • Untuk 5-7 orang: Pertimbangkan SUV atau MPV
    • Untuk 8 orang atau lebih: Pilih van atau minibus
  2. Sesuaikan dengan tujuan perjalanan:

    • Perjalanan dalam kota: Mobil kompak lebih mudah untuk parkir dan bermanuver
    • Perjalanan jarak jauh: Pilih mobil dengan kenyamanan ekstra dan konsumsi BBM yang efisien
    • Medan off-road: Pertimbangkan SUV atau mobil dengan fitur 4WD
  3. Perhatikan kapasitas bagasi:

    • Perjalanan singkat: Mobil kompak atau sedan mungkin sudah cukup
    • Perjalanan panjang atau membawa banyak barang: Pilih SUV, MPV, atau mobil dengan bagasi besar
  4. Pertimbangkan fitur keselamatan:

    • Pastikan mobil dilengkapi dengan airbag, ABS, dan sistem pengereman darurat
    • Untuk perjalanan jauh, fitur seperti cruise control dan lane departure warning bisa sangat membantu
  5. Perhatikan konsumsi bahan bakar:

    • Mobil hybrid atau bermesin kecil lebih hemat untuk perjalanan jarak jauh
    • Pertimbangkan jenis bahan bakar yang tersedia di rute perjalanan Anda
  6. Sesuaikan dengan kemampuan mengemudi:

    • Jika Anda kurang nyaman dengan mobil besar, pilih mobil kompak atau sedan
    • Pertimbangkan transmisi otomatis jika Anda tidak terbiasa dengan transmisi manual
  7. Perhatikan fitur kenyamanan:

    • AC yang baik untuk perjalanan di daerah panas
    • Sistem hiburan untuk perjalanan panjang dengan keluarga
    • GPS untuk memudahkan navigasi di tempat baru
  8. Sesuaikan dengan budget:

    • Pertimbangkan biaya sewa dan potensi biaya bahan bakar
    • Jangan lupa untuk memperhitungkan biaya asuransi dan deposit
  9. Cek ulasan dan rating:

    • Baca ulasan dari pengguna sebelumnya tentang pengalaman mereka dengan mobil tersebut
    • Perhatikan rating mobil untuk mendapatkan gambaran umum kepuasan pelanggan
  10. Tanyakan tentang layanan darurat:

    • Pastikan penyedia rental menawarkan layanan bantuan 24 jam
    • Tanyakan prosedur jika terjadi kerusakan atau kecelakaan

Dengan mempertimbangkan faktor-faktor di atas, Anda dapat memilih mobil yang paling sesuai untuk kebutuhan perjalanan Anda. Jangan ragu untuk bertanya kepada tim customer service VIP Rental jika Anda membutuhkan saran lebih lanjut dalam memilih kendaraan.

Pemesanan Via WhatsApp

  1. Buka website VIP Rental
  2. Pilih kendaraan yang ingin Anda sewa
  3. Klik tombol “Pesan via WhatsApp”
  4. Anda akan diarahkan ke aplikasi WhatsApp dengan pesan yang sudah terisi otomatis
  5. Kirim pesan tersebut untuk memulai proses pemesanan
  6. Customer service kami akan merespon dan membantu Anda menyelesaikan proses pemesanan

Metode Pembayaran

VIP Rental menyediakan berbagai metode pembayaran untuk kenyamanan Anda:

1. QRIS

  • Scan kode QR yang diberikan menggunakan aplikasi e-wallet atau mobile banking Anda
  • Ikuti instruksi untuk menyelesaikan pembayaran
  • Pembayaran akan dikonfirmasi secara otomatis

2. Virtual Account

  • Pilih bank yang Anda gunakan
  • Catat nomor Virtual Account yang diberikan
  • Lakukan transfer ke nomor Virtual Account tersebut melalui ATM, mobile banking, atau internet banking
  • Pembayaran akan dikonfirmasi otomatis setelah transfer berhasil

3. Kartu Kredit

  • Masukkan detail kartu kredit Anda (nomor kartu, tanggal kadaluarsa, dan CVV)
  • Ikuti proses verifikasi 3D Secure jika diperlukan
  • Pembayaran akan diproses dan dikonfirmasi segera

4. PayPal

  • Klik tombol “Bayar dengan PayPal”
  • Login ke akun PayPal Anda
  • Konfirmasi pembayaran
  • Anda akan diarahkan kembali ke website VIP Rental setelah pembayaran berhasil

Setelah pembayaran dikonfirmasi, Anda akan menerima email konfirmasi pemesanan beserta detail rental kendaraan Anda.

Jika Anda mengalami kesulitan dalam proses pemesanan atau pembayaran, jangan ragu untuk menghubungi tim customer service kami melalui WhatsApp atau email yang tertera di website.